Definição: é um tipo de malware que tenta se esconder enquanto registra secretamente informações e rastreia suas atividades online em seus computadores ou dispositivos móveis. Ele pode monitorar e copiar tudo que você digita, carrega, baixa e armazena. A definição SE REFERE a um:
Certa loja contabilizou um total de 36 vendas no turno da manhã. Sabe-se que a razão entre a quantidade de vendas no turno da tarde e da manhã é igual a 2/3. Sabendo-se que houve mais vendas no turno da manhã, ao todo, quantas vendas foram feitas no turno da tarde?
Considerando-se os tipos de memória a seguir, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Memória Cache.
(2) Memória RAM.
(3) Memória ROM.
(---) Memória volátil que armazena os programas e dados em execução e permite acesso não sequencial.
(---) Memória de altíssima velocidade que está próxima do processador.
(---) Memória que não perde o conteúdo que está gravado com a falta de energia elétrica.
Para adicionar uma página da internet aos “Favoritos” no Internet Explorer 11, em português, o que é solicitado que o usuário escreva?
Nos itens que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação
de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la,acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não
haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Acerca dos conceitos de hardware, do editor de texto Microsoft Word e do sistema operacional Windows 7:
Pelo fato de não poder ser apagada, a memória EPROM (erasable programmable read‐only memory), um tipo específico de memória ROM, é considerada como a memória mais segura entre as memórias voláteis.
Quanto ao programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, ao sítio de busca Google e aos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e programas, julgue:
Um dos recursos disponíveis no site de pesquisa Google é a tradução on‐line. Para fazer uso desse recurso, basta digitar, na caixa de pesquisa do Google, o termo que se deseja e, em seguida, clicar em 
e o Google retornará uma lista contendo a palavra digitada traduzida para os cinco principais idiomas.
Com relação aos conceitos de hardware, ao editor de texto Word 2013 e ao sistema operacional Windows 10, julgue o item.
Por meio do recurso Visão de Tarefas do Windows 10, é possível criar áreas de trabalho diferentes.
A respeito dos conceitos básicos de redes de computadores, dos procedimentos de Internet, do programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, e do programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016, julgue:
No Firefox, snippets são bugs que travam o navegador e o impedem de funcionar corretamente, fazendo com que se torne necessário que o computador seja reiniciado.
Julgue relativos ao sítio de busca Google e aos conceitos de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas:
No Explorador de Arquivos do Windows 10, na área 
, são listados os arquivos usados recentemente e as pastas usadas com frequência.
A versão 6.3.1 do LibreOffice Writer é referência para a questão.
Considere o seguinte trecho:
Para incluir a indicação das páginas de cada título, conforme demonstrado no trecho acima, utiliza-se o recurso:
Considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
A Internet é um exemplo clássico de uma rede LAN.
Considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
Os hijackers são uma modalidade de vírus que instala programas no computador com a finalidade de deixar o computador vulnerável, no modo compartilhado, para ataques. A principal característica essa modalidade é liberar as portas inativas para que outros hackers possam fazer seus ataques por meio delas.
Acerca dos conceitos de hardware, do programa Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 7, julgue o item.
O processo de ativação da cópia do Windows 7 na Microsoft, que é feito após sua instalação, pode ser realizado, de forma on-line, pela Internet.
Com relação aos conceitos de redes de computadores, ao sítio de busca Google e às noções de vírus, worms e pragas, julgue o item.
Por meio do microfone 
disponível na caixa de busca do Google, é possível realizar pesquisas na Internet usando a voz.
