Dada a definição técnica abaixo, assinale a alternativa que corresponda respectivamente e especificamente a esse conceito:
"Ferramenta indispensável que integra os fundamentos do Balanced Scorecard e que traduz os projetos estratégicos de forma prática, e este, por sua vez se correlaciona com a gestão estratégica. Em suma, diagrama que mostra a estratégia de uma organização"
Qual é a característica inovadora do conceito de Balanced Scorecard, lançado por Kaplan e Norton, que se contrapõe aos indicadores tradicionais de análise financeira?
A respeito de gestão estratégica, julgue o próximo item.
O BSC (balanced scorecard) mantém uma visão integrada e balanceada da organização; entre as suas quatro perspectivas, uma delas, denominada processos externos, tem a visão externa da organização.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão voltada para
De acordo com o COBIT 5, julgue o item que se segue.
À governança cabe planejar, desenvolver, executar e monitorar atividades alinhadas ao direcionamento acordado com as partes interessadas, de forma equilibrada e baseada em prioridades.
No que se refere a cenários, metodologias e ferramentas para medição de desempenho organizacional, julgue o item que se segue.
A perspectiva financeira do BSC (balanced scorecard) esclarece como a organização é vista pelos seus clientes e como ela deve atender suas necessidades e seus objetivos financeiros.
Um dos princípios do Cobit 5 é atender às necessidades das partes interessadas considerando suas expectativas acerca da tecnologia da informação na organização. Com base nesse princípio, assinale a opção que apresenta o objetivo corporativo que atende a dimensão BSC (balanced scorecard) do cliente.
Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.
Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.
Com relação a planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
Foi solicitado a um analista de TI que avaliasse, em relação às boas práticas do PMBOK 5 e ao MPS.BR (2016), os critérios elencados pelo órgão e discutidos pelo comitê de TI. Tendo como referência essas informações, julgue os seguintes itens, a respeito de gerenciamento de projetos e qualidade de software.
O BSC (Balanced Scorecard) é fundamentado em quatro
perspectivas, entre as quais se inclui a etapa de definição dos
indicadores de resultado (lagging indicators) e dos indicadores
de desempenho (performance indicators).
Considerando o alinhamento estratégico de TI e o BSC (balanced scorecard), julgue os itens subsequentes.
A construção de um BSC em uma organização inclui o estabelecimento da visão da empresa e sua decomposição nas perspectivas financeira, de aprendizado e crescimento, do cliente e de processos internos, além do estabelecimento dos objetivos estratégicos para todas essas perspectivas.
O Balanced ScoreCard – BSC é responsável por traduzir os objetivos estratégicos em indicadores de desempenho classificados em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, e aprendizagem e crescimento organizacional. Embora largamente utilizado em empresas públicas e privadas, quando implementado nas organizações públicas duas dessas perspectivas precisam ser adaptadas:
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI).
As quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard) — de
aprendizado e de conhecimento; dos clientes; financeira;
e de processos internos — estabelecem relações de causa e
efeito, de modo que medidas, metas e iniciativas são traçadas
para cada uma dessas perspectivas.
O Balanced Scorecard utiliza o mapa estratégico, que evidencia os desafios que a organização deve suplantar para concretizar
a visão de futuro e cumprir sua missão, sendo um importante instrumento de alinhamento, gestão e comunicação da estratégia.
Entretanto, algumas especificidades precisam ser observadas no delineamento da estratégia de uma organização pública em
relação à privada. Ao se implantar o BSC no Tribunal Regional do Trabalho da 9a
Região, as correlações entre o setor público e
o privado devem ser estabelecidas, como indica a tabela a seguir:
Um Analista da área de TI indicou, corretamente, as correlações
No que concerne ao BSC (balanced scorecard), que é uma
ferramenta da administração que permite à organização focar as
estratégias para o sucesso no longo prazo, assinale a opção correta.