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O Balanced Scorecard utiliza o mapa estratégico, que evidencia os desafios que a organização deve suplantar para concretizar

a visão de futuro e cumprir sua missão, sendo um importante instrumento de alinhamento, gestão e comunicação da estratégia.

Entretanto, algumas especificidades precisam ser observadas no delineamento da estratégia de uma organização pública em

relação à privada. Ao se implantar o BSC no Tribunal Regional do Trabalho da 9a

Região, as correlações entre o setor público e

o privado devem ser estabelecidas, como indica a tabela a seguir:


Um Analista da área de TI indicou, corretamente, as correlações

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