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Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Folha de respostas:

  • 1
    • Certo
    • Errado

Um grupo de estagiários do setor de atendimento ao
público de uma empresa deve ser avaliado em relação ao tempo
de duração do atendimento. Um estagiário é considerando
eficiente quando todos os seus atendimentos duram, no máximo,
9 minutos. Todas as pessoas que procuram esse setor buscam a
solução de um mesmo tipo de problema, demandando, assim, um
mesmo tempo aproximado.


A partir dessa situação hipotética, julgue os itens seguintes.

O atendimento de um estagiário eficiente durará, no máximo, hora.

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