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Uma definição simples de ambiente é: tudo aquilo que está fora de uma organização. Por ser vasto e comum a todas as organizações, o ambiente geral é constituído de certas variáveis. Indique a alternativa cujas características NAO correspondem a sua variável:

No que tange ao alcance de uma meta preestabelecida, o desempenho de uma organização é avaliado quanto ao grau de

No início do ano, servidores do departamento de patrimônio da organização pública XYZ passaram um final de semana em um hotel para planejarem os objetivos do ano. Ao final do ano, os servidores voltaram ao hotel para verificar se os objetivos foram cumpridos.

Tão importante quanto planejar é comparar os resultados obtidos com o que foi planejado, e essa função administrativa de monitoração é denominada:

As organizações podem ser consideradas grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançarem objetivos. Tais organizações podem variar de diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva.

Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:

As organizações são eficientes quando os administradores:

A Administração se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas com eficiência e eficácia. Identifique a alternativa correta sobre eficiência e eficácia.

Os indicadores de gestão podem ser classificados em indicadores de esforço e indicadores de resultado. Conceitualmente, os indicadores de resultados:

Sobre os conceitos de eficiência e eficácia foram feitas as seguintes afirmativas: I.Para Peter Drucker, um dos maiores estudiosos da Administração, a eficiência consiste em fazer certo as coisas; e a eficácia em fazer as coisas certas. II.Paulo estudou todo o conteúdo programático do concurso, seguiu todos os procedimentos e também a bibliografia indicada. Entretanto, apesar de todo esse esforço, Paulo não logrou aprovação. Pode-se dizer, então, que Paulo foi eficiente, mas não foi eficaz. III.O conceito de eficiência foi fundamental para a construção da abordagem da Administração Científica de Taylor. IV.O conceito de eficácia é um dos pilares da abordagem Neoclássica da Administração. Assinale a alternativa correta:

Em relação às principais abordagens teóricas da administração,

julgue os itens a seguir.

Na perspectiva contingencial, alcança-se eficiência

organizacional pela racionalização dos processos produtivos e

pelo controle das ações dos indivíduos por meio de parâmetros

científicos.

Julgue os próximos itens, a respeito de administração geral e postura profissional.

Eficácia se refere ao grau de atingimento de uma meta ou

propósito organizacional.

Em um departamento, os membros trabalham juntos, são

flexíveis, adaptam-se bem e fazem autocríticas e correções

necessárias. Essa descrição refere-se ao estágio

de desenvolvimento do grupo denominado:

Sobre um efetivo sistema de desempenho organizacional, é INCORRETO afirmar:

Leia a sentença e assinale a alternativa que completa

corretamente a lacuna. “_______________ é o conceito

de desempenho que envolve a comparação entre os

objetivos propostos e os resultados alcançados. Mede

o grau de alcance dos resultados."

Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:

O desempenho da administração reflete diretamente

sobre o desempenho da empresa. Existem alguns

sistemas que avaliam o desempenho das organizações.

Sobre o tema e alguns conceitos pertinentes, leia as

sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I.A eficiência de uma organização depende de como seus

recursos são utilizados.

II.Existem alguns critérios importantes para a avaliação

do desempenho de uma organização. A exemplo da

eficiência no uso dos recursos, qualidade dos produtos

e serviços, satisfação dos clientes.

III.O desperdício é uma atividade que consome recursos

mas não agrega valor ao produto ou serviço.

Estão corretas as afirmativas:

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