As atividades logísticas devem ser tratadas como processo contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da qualidade desses processos, favorecendo os resultados do negócio.
Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um indicador de desempenho logístico.
Há 5 meses, sua empresa fez um contrato para vender exclusivamente o trigo produzido por uma cooperativa. Seu fornecedor informa que não poderá fazer entrega nos próximos dois meses (mês 6 e mês 7).
Em função dessa descontinuidade, o gerente geral de sua empresa pede para você calcular a previsão da soma das demandas dos dois meses citados. Ele o orientou a simplificar os cálculos, optando por uma projeção baseada em uma regressão linear que usa os dados das demandas dos 5 meses desde o início da venda de trigo. Os dados estão apresentados, mês a mês, na tabela a seguir.
Assim, após fazer os cálculos segundo essas orientações, o resultado correto para a soma pedida é
Leia o trecho a seguir.
Com a globalização e o aumento da área de atuação das empresas, se tornou necessário aprimorar os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos. Assim, a tecnologia da informação se tornou uma ferramenta vital para lidar com a complexidade da tarefa de gerenciar todas as operações envolvidas na logística moderna. Atualmente, no centro dessa questão, está a adoção de um sistema de software, cuja principal função é agregar processos e dados em diversas frentes como suprimentos, finanças, serviços e recursos humanos, garantindo consistência e compatibilidade de dados entre todas as empresas de um mesmo grupo, economia de escala e integração entre fornecedores, empresa e cliente.
O sistema a que se refere o trecho acima, é conhecido como
Leia o trecho a seguir.
Trata-se de um programa que associa um enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas que são empregadas a fim de caracterizar as fontes da variabilidade e demonstrar como esse conhecimento pode controlar e aperfeiçoar os resultados do processo. Concentra-se na diminuição ou na eliminação da incidência de erros, defeitos e falhas em um processo. Este programa surgiu na Motorola, na década de 80, com o objetivo de auxiliar a resolução de seus problemas de qualidade, com um forte apelo na obtenção de resultados. Sua metodologia sistematizada é composta pelos métodos DFSS e DMAIC.
Assinale a opção que indica o programa/método apresentado no trecho acima.
A gestão de transportes nas empresas usa sistemas computacionais complexos que realizam diversas funções, como a auditoria no pagamento de fretes e o planejamento de transporte, dentre outras.
De acordo com o Sistema de Gerenciamento de Transporte, assinale a opção que indica um parâmetro na gestão de frotas.
Arthur escreveu sucessivamente a palavra RONDONIA, obtendo a seguinte sequência de letras:
RONDONIARONDONIARONDONIARON...
Depois de escrever 2018 letras seguindo esse padrão, a próxima letra que Arthur deverá escrever é
Considere a afirmação:
“Eu recebi o boleto e não paguei".
A negação lógica dessa afirmação é
Maria trabalhou na edição de vários textos sigilosos no Word, e ao encerrar precisa garantir que o clipboard do Windows não contenha trechos desses textos.
Assinale a opção que não deveria ser utilizada por Maria para obter essa garantia.
O MS Word 2010 BR está programado para abrir arquivos gravados sob diferentes formatos.
Assinale a extensão que corresponde a um tipo de arquivo que não pode ser aberto nessa versão.
Luíza está preparando um documento Word extenso, onde há muitos capítulos e todos devem começar em uma página com número ímpar.
Ela deve tomar cuidado com a solução adotada, pois um ou mais trechos do documento podem receber alterações posteriores, que podem afetar a paginação, e, consequentemente, violar essa regra.
Assinale a opção que apresenta uma escolha adequada para Luíza.
Paulo Martins assumiu seu novo trabalho na empresa virtual.com.br e precisa de um correio eletrônico (e-mail) para enviar e receber mensagens.
Para isso, uma formação correta do endereço do correio eletrônico de Paulo Martins é
Observe a seguinte especificação de computador publicada em um site de vendas na Internet.
Sobre a especificação do computador ilustrado, assinale a afirmativa correta.
Em um correio eletrônico, o endereço do destinatário secundário, que irá receber uma cópia de uma mensagem, é preenchido no campo
Sobre comunicação e cultura organizacional, assinale os parênteses com V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) A comunicação organizacional deve englobar todo o processo de comunicação que ocorre dentro de uma empresa pública ou privada.
( ) A cultura organizacional refere-se à maneira como os servidores agem uns com os outros, como lidam com a falta de recursos e de capital humano, como reagem diante de crises e como seu comportamento se reflete no serviço público.
( ) Ao contrário da cultura organizacional – na maioria das vezes, rígida e imutável –, a estratégia tem como premissa a necessidade constante de reavaliação e de ajustes, visando sempre o cumprimento dos objetivos e das metas da organização.
( ) A comunicação operacional não se ocupa apenas de divulgar a marca, mas também de promover a identificação do público com ela, com seus valores e com suas políticas, gerando o engajamento das pessoas com o serviço oferecido.
O preenchimento CORRETO está na alternativa:
A marca é o maior patrimônio de uma empresa, porque é o que confere sua especificidade no mercado e contribui para diferenciá-la, competitivamente, de outras organizações. Sobre a gestão da imagem e das relações interpessoais no contexto profissional, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um importante instrumento que pode ser utilizado para a realização do planejamento estratégico é a Matriz, que ressalta a importância de recolher dados relativos ao ambiente interno e externo da organização para que a estratégia possa ser planejada considerando um cenário mais amplo.
( ) Networking é o conjunto de estratégias e ações para promover o lançamento, o desenvolvimento e a continuidade de um produto ou serviço no mercado consumidor.
( ) Marketing é a capacidade de estabelecer uma rede de contatos ou uma conexão com algo ou com alguém.
( ) Networking indica uma atitude de procura de contatos com a possibilidade de conseguir subir na carreira.
O preenchimento CORRETO está na alternativa:
