Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
Se uma empresa antevir que não conseguirá manter o nível de qualidade de um de seus produtos devido à falta de uma matéria-prima no mercado, a qual é insubstituível em médio prazo, essa falta, de acordo com a matriz SWOT, constituirá um ponto fraco para a empresa em questão.
Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
De acordo com a matriz SWOT, uma empresa sofre uma ameaça quando, por exemplo, mesmo possuindo um excelente atendimento técnico, ela não consegue atingir excelência em seus serviços devido à falta, na sua região de atuação, de mão de obra especializada em atendimento receptivo e informativo ao público.
Em relação a organizações e seus conceitos, julgue os itens subsequentes.
Por serem criadas e estruturadas mediante leis e decretos, estruturas organizacionais públicas são imunes à formação de organizações informais
No Planejamento Estratégico do Poder Judiciário do Estado de Rondônia (PJRO) há um conjunto de definições necessárias à orientação de todo o corpo de magistrados, servidores e serventuários. O conjunto de intenções e aspirações que apontam aonde o PJRO quer chegar, indicando a posição de favoralibidade que deseja ocupar até 2020, refere-se à definição de:
Suponha que determinada organização pública pretenda
utilizar ferramentas reconhecidas de planejamento estraté-
gico para um processo articulado de definição de objetivos
e de escolha de meios para atingi-los. Para o escopo pretendido,
a referida organização
A respeito do Planejamento Estratégico nas organizações, analise as afirmativas. I - Os planos estratégicos são orientados para o exterior da organização, bem como para o seu interior, abrangendo grande segmento dela. II - Os gestores devem monitorar frequentemente o desempenho efetivo de suas unidades de trabalho no que se refere às metas e planos. III - A gestão estratégica envolve gestores de algumas áreas da empresa na formulação e implementação das metas e das estratégias. IV - O planejamento tático objetiva traduzir metas e planos estratégicos e gerais em metas e planos específicos aplicáveis a uma delimitada parte funcional da organização, como marketing e recursos humanos. Está correto o que se afirma em
Julgue os itens seguintes, referentes a planejamento estratégico e estratégias organizacionais.
Entre as estratégias organizacionais mais praticadas,
destacam-se a estratégia de sobrevivência, para quando o
ambiente e a empresa estiverem em situação inadequada ou
apresentarem perspectivas caóticas; a estratégia de
manutenção, para o caso de a empresa identificar um ambiente
com ameaças, mas dispor de uma série de pontos fortes;
a estratégia de crescimento, para quando a empresa tiver
predominantemente pontos fracos, mas o ambiente
proporcionar situações favoráveis; e a estratégia de
desenvolvimento, para quando houver predominância
de pontos fortes e de oportunidades.
Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.
A adoção do Balanced Scorecard em um contexto público
requer adaptações desde a adequação das perspectivas até
o rearranjo de indicadores relevantes, válidos e confiáveis, o
que, por sua vez, potencializa as chances de sucesso do
processo de formulação e implementação de políticas públicas.
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem
como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens
a seguir.
Antes das estratégias para o alcance dos objetivos, a empresa
deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo
principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar
no futuro próximo ou distante.
Julgue os próximos itens, referentes a administração geral e pública.
Um gestor que se utiliza da administração por objetivos deve fixar as metas organizacionais em conjunto com seus subordinados, buscando interligar os objetivos departamentais, mesmo que vários desses objetivos estejam apoiados em princípios básicos diferentes entre si.
O benchmarking
Em relação a organizações e seus conceitos, julgue os itens subsequentes.
Ao se analisarem os motivos para o desenvolvimento de estruturas hierárquicas, fatores ligados a dificuldades de estímulo e de coordenação são elementos decisivos no surgimento e no desenvolvimento da hierarquia.
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem
como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens
a seguir.
Um exemplo de estratégia de crescimento que pode ser usada
quando a empresa possui predominância de pontos fracos, mas
encontra situações favoráveis no ambiente externo, é a
estratégia de joint venture, na qual duas empresas se associam
para fabricar um produto esperando ganhar maior participação
no mercado.
Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens a seguir.
Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam–se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica.
Com relação ao planejamento estratégico e situacional, analise as
afirmativas a seguir.
I. O método do planejamento estratégico e situacional prevê
quatro momentos para o processamento técnico-político dos
problemas: explicativo, normativo, estratégico e tático-
operacional.
II. O momento explicativo é o momento da seleção e análise dos
problemas considerados relevantes para o ator social e sobre
os quais este pretende intervir.
III. O planejamento estratégico e situacional é um método de
planejamento por problemas e trata, principalmente, de
problemas mal estruturados e complexos, para os quais não
existe solução normativa ou previamente conhecida.
Os problemas são sempre abordados em suas múltiplas
dimensões - política, econômica, social, cultural etc.
Assinale:
