Julgue os itens seguintes, em relação aos fatores que estão relacionados ao sucesso na implementação do balanced scorecard nas organizações.
I adoção de visão estratégica real
II identificação das metas estratégicas de forma abrangente e precisa
III comunicação eficiente do plano estratégico a todos os colaboradores da organização
IV alocação de recursos adequada e suficiente à execução das metas estratégicas
Assinale a opção correta.
Acerca das principais abordagens da administração e do processo de planejamento, julgue os itens de 51 a 55.
Considerando a metodologia BSC (Balanced Scorecard), um objetivo estratégico para aumentar a fontes de receita fica adequadamente alocado na perspectiva de aprendizado e de crescimento.
Uma instituição financeira analisou o lucro por cliente segundo o número de anos em que ele havia sido fiel ao banco, e identificou que, quanto mais tempo os clientes permaneciam no banco, atendê-los se tornava mais lucrativo. Um dos fatores que trabalha em benefício do fornecedor, criando lucros progressivos, é o lucro derivado do aumento de compras.
Esse lucro ocorre porque, ao longo do tempo, os clientes
Para prosseguir na formulação do Balanced Scorecard, é necessário definir os elementos que compõem cada perspectiva. Abaixo mencionamos alguns conceitos para que fique mais claro o papel de cada um na formulação da estratégia.
I – Objetivos
II – Indicadores
III – Metas
IV – Projetos Estratégicos
Os itens I, II, III e IV são, respectivamente:
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
A missão serve como um grande objetivo de longo prazo, ou seja, indica aonde a organização pretende chegar no futuro.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Segundo o modelo de Porter de análise competitiva, o poder de barganha dos clientes está ligado a seu nível de informação e à sua disposição para experimentar outras alternativas de produtos.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Na análise SWOT, as forças e as fraquezas referem-se à análise do ambiente interno da organização, que é por elas gerenciável.
Quanto às funções administrativas, julgue o item.
O planejamento estratégico é projetado para o longo prazo, envolve a empresa como uma totalidade e é definido, no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento tático é projetado para o médio prazo, envolve a empresa como uma totalidade, com foco em atingir os objetivos organizacionais, e é definido no nível intermediário.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
No balanced scorecard, a perspectiva dos processos internos inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção e o alinhamento com as demandas.
Assinale a opção que apresenta o arranjo organizacional que tem como vantagem o fato de as decisões serem tomadas mais rapidamente pelos próprios executores.
Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.
A respeito das características básicas das organizações formais modernas e dos tipos de estrutura organizacional (natureza, finalidades e critérios de departamentalização), julgue:
As organizações modernas apresentam elevada interdependência entre as redes internas de equipes,
adequada para ambientes mutáveis e dinâmicos, e tecnologia de ponta.
O planejamento é um dos fatores fundamentaisde uma organização para que os resultadossejam alcançados e as metas atingidas. OSEBRAE (2018) apresenta as sete etapas doPlanejamento Estratégico, entre elas adeclaração de Visão e Missão da organização.Em relação a Missão da organização, assinalea alternativa correta.
A respeito da gestão organizacional, julgue o item a seguir
Por meio da análise SWOT, é possível analisar o ambiente externo à organização mediante a identificação de oportunidades e ameaças
