A diferença percebida entre o valor total para o cliente e o custo total recebido denomina-se
Os bancos podem implantar ações para proporcionar mais benefícios sem que sejam capazes de aumentar o valor percebido pelos clientes.
Isso ocorre quando os
A diferença percebida entre o valor total para o cliente e o custo total recebido denomina-se
Os bancos podem implantar ações para proporcionar mais benefícios sem que sejam capazes de aumentar o valor percebido pelos clientes.
Isso ocorre quando os
