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Está cada vez mais difícil reter a atenção dos clientes durante a negociação, o que exige, no ato da venda, uma habilidade específica por parte do agente comercial para
absorver todos os conhecimentos sobre os produtos bancários
atrair prospects qualificados para o atendimento.
despertar o interesse social pelos projetos do banco.
explicar com detalhes as propostas de serviços.
manter a satisfação plena pelos serviços prestados.
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