Q855129 - CESGRANRIO - 2022 - Banco do Brasil - Agente Comercial - A

Na sua prática publicitária para venda de um produto/serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.

Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)

a) plano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas.
b) recomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida.
c) e-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma.
d) exposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca.
e) compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

Vendas e Negociação