Q850765 - CESGRANRIO - 2023 - BANRISUL - Escriturário

A atuação do escriturário em ações de pós-vendas é uma iniciativa importante das estratégias de marketing de relacionamento, desenvolvidas pelos bancos com o objetivo de

a) alcançar lucratividade no longo prazo por meio de boas relações com os clientes.
b) construir uma relação confiável, em curto prazo, com clientes e stakeholders.
c) desenvolver laços econômicos e sociais entre os membros da organização financeira.
d) discutir os rendimentos dos clientes em bloco, agilizando o atendimento e a lucratividade.
e) ofertar serviços de alta qualidade, performance e preços elevados na ótica dos clientes.

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