Q815071 - Quadrix - 2021 - CREF - 21ª Região (MA) - Auxiliar Administrativo

O correio eletrônico tem sido amplamente utilizado nos ambientes corporativos e, enquanto gênero textual, o e-mail pode ser considerado como uma comunicação oficial. De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, assinale a alternativa correta a respeito dos e-mails profissionais.

a) Em razão de seu caráter informal, os e-mails dispensam a etapa de revisão, que é exigida para outros documentos oficiais.
b) O uso de caixa alta, para destaque de palavras ou trechos do texto, deve ser evitado na redação de e-mails profissionais.
c) O emprego de abreviações e de neologismos está de acordo com a formalidade exigida na redação de e-mails profissionais.
d) O reencaminhamento de anexos em mensagens de resposta é recomendável quando se tratar de e-mail profissional.
e) A inserção de ícones e de emoticons é aceitável na redação de correios eletrônicos, em razão do caráter informal desse tipo de comunicação.