Q813785 - SUGEP - UFRPE - 2019 - UFRPE - Assistente em Administração

Os indicadores de desempenho são métricas que quantificam a performance de processos da empresa, de acordo com seus objetivos organizacionais. Ou seja, medir o desempenho significa:

a) estabelecer valores subjetivos de crescimento.
b)

avaliar os números de séries históricas de 10 anos atrás, apenas.
c) proporcionar um aumento de carga horária na empresa.
d)

comparar os resultados obtidos com os planejados.
e) inserir dados sobre competências funcionais, apenas.

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Modelagem de Processos de Negócio (BPM)