Q79619 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Sistemas

O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de Gerenciamento

a) da Continuidade dos Serviços de TI.
b) da Disponibilidade.
c) do Nível de Serviço.
d) de Serviços.
e) de Configuração.

Q79619 - FCC - 2010 - Sergipe Gás S.A. - Analista de Sistemas

Governança de TI (TI)