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Acerca do processo administrativo, marque a opção correta:
Nos casos de pedidos semelhantes, os órgãos e entidades administrativas deverão elaborar modelos ou formulários padronizados;
O processo administrativo só pode ser iniciado quando provocado, ou seja, a pedido do interessado;
O requerimento do interessado deve obrigatoriamente ser solicitado por escrito;
É permitida à administração recusar sem motivo o recebimento de documentos, contudo, deve o servidor orientar o interessado quanto ao suprimento de eventuais falhas.
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