Q764352 - IF-SP - 2012 - IF-SP - Administrador

A qualidade total está baseada no Empowerment das pessoas, como forma de proporcionar uma significativa melhoria nos resultados da organização. O conceito de Empowerment trata de:

a) proporcionar ao funcionário as habilidades e a autoridade para tomar decisões.
b) dar aos gestores as condições necessárias para centralizar as decisões de produção.
c) buscar agilidade no trâmite de informações entre os departamentos.
d) adotar novas formas de treinamento às equipes internas da organização.
e) trazer novas tecnologias para a organização.

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Administração Geral