Q719960 - SEGPLAN-GO - 2018 - SEGPLAN-GO - Analista Administrativo

“A Nova Administração Pública ou “revolução gerencial" é um dos movimentos mais recorrentes e atualmente discutidos em todo o mundo, tendo surgido na segunda metade do século XX como alternativa para superar os problemas causados pelas chamadas “buropatologias" estatais associados à incapacidade de os governos atuarem com eficácia, eficiência e efetividade em determinados setores da economia."

Após a leitura deste breve trecho publicado pela Confederação Nacional dos Municípios, assinale a alternativa que apresenta correta relação conceitual com o assunto Nova Administração Pública:

a) O primeiro modelo de gestão ficou conhecido como impulso para a eficiência. Apresentava uma administração baseada na hierarquia, amparado em noções rudimentares de eficiência, como aumento dos controles financeiros e centralização do poder nos mais altos níveis da organização. Representava uma tentativa para tornar o setor público mais parecido com o setor privado.
b) Na busca pela eficiência, o modelo downsizing, consolida o alto grau de padronização e manualização de procedimentos para elaboração e formulação das estratégias da organização.
c) No modelo denominado em busca da excelência, a ênfase foi na cultura organizacional. As organizações tornaram-se mais horizontalizadas, híbridas e com gestão hierárquica voltada para a gestão por contrato.
d) Orientação para o serviço público foi o modelo que apresentou uma grande ênfase na análise custo-benefício baseada no propósito de alcançar a excelência dos serviços públicos. Pela abordagem descendente privilegiou o papel da liderança na condução dos processos de mudança.
e) A abordagem ascendente do modelo impulso para a eficiência abarca temas como desenvolvimento e aprendizagem organizacionais. Enfatiza a gestão da cultura organizacional e a avaliação de desempenho com base em resultado.