Q6805 - FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia

Na resolução de conflitos, a mediação por meio do modelo transformativo tem como objetivo

a) entender o interesse das partes envolvidas e propor uma solução para o impasse.
b) possibilitar que as partes atinjam todos os seus interesses e objetivos.
c) criar novos níveis de consciência e reconhecimento das partes envolvidas.
d) evitar que as partes envolvidas cheguem a um impasse que impeça uma solução apaziguadora.
e) atender na totalidade as necessidades das partes envolvidas sem que haja concessões.

Gestão de Pessoas