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Questão: 675659 - INAZ do Pará - 2018 - CRF-PE - Assistente Administrativo Gestão de Pessoas

A qualidade é algo que muda de pessoa para pessoa, cada um tem a sua percepção de qualidade acerca de um produto ou serviço. Nos serviços, acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores. A quem esses serviços superiores devem ser ofertados?

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GABARITO: A
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