De acordo com as Orientações Técnicas sobre o PAIF (2012), as ações desse serviço devem ser planejadas e avaliadas com a participação das famílias usuárias. As ações indicadas são: acolhida, oficinas com famílias, ações comunitárias, ações particularizadas e encaminhamentos. O trabalho realizado nas oficinas com as famílias deve.