Q581745 - IFC - 2012 - IFC - Assistente Administrativo

O setor de serviços é um dos que mais cresce. A prestação de serviços pode ser identificada pelo conjunto de características:

a) Perecibilidade, intangibilidade, inseparabilidade, relações com os clientes, esforço do cliente e uniformidade.
b) Tangibilidade, alta lucratividade, estocagem, relações com os clientes, perecibilidade e uniformidade.
c) Tangibilidade, separabilidade, perecibilidade, estocagem, movimentação e inseparabilidade.
d) Alta lucratividade, separabilidade, uniformidade, tangibilidade, não perecibilidade e esforço do cliente.
e) Relações com os clientes, alta lucratividade, inseparabilidade, movimentação, esforço do cliente e uniformidade.

Administração Geral