Q552438 - CETRO - 2015 - AMAZUL - Assistente Social

Utilizada no trabalho do assistente social, principalmente em situações de conflito envolvendo núcleos familiares, é correto afirmar que a “Mediação” se caracteriza pela busca

a) consensual de solução de conflitos, facilitando o diálogo entre as partes para melhor administração de problemas, encontrando por si só maneiras para solucioná-los.
b) das condições para minimizar as deficiências organizacionais das famílias, promovendo o atendimento terapêutico e social.
c) de terceiros, pelos litigantes, para encontrar uma solução para os conflitos e atuar numa postura cooperativa.
d) de acordo por meio de concessões mútuas, sendo que, nesse caso, um conciliador sugere às partes o que fazer.
e) de procedimento em que se avaliam as condições das partes e aquela que melhor pode assumir as responsabilidades e, assim, sanar conflitos.

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Serviço Social