Q473314 - CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia

A seleção de pessoal é fundamental para a gestão organizacional. Para realizar intervenção nesse campo, o psicólogo deve considerar que

a) os indicadores de qualidade dos serviços a serem prestados devem fazer parte dos testes psicométricos.
b) pesquisas sobre psicologia do consumidor devem subsidiar a definição dos requisitos cognitivos no processo de seleção.
c) o diagnóstico da cultura e das patologias sociais é fundamental para elaborar o perfil do cargo.
d) estudos sobre personalidade e trabalho devem fundamentar o perfil do cargo.
e) as transformações atuais do mercado de mão-de-obra interferem na escolha das fontes de recrutamento.