Q468483 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

São características de uma estrutura organizacional orientada para a gestão por processos, exceto:

a) fortalecimento de uma política de recursos humanos.
b) indivíduos e não times representam o alicerce da estrutura organizacional.
c) incentivo ao desenvolvimento de múltiplas competências.
d) desenvolvimento de métricas para avaliação de objetivos de desempenho.
e) promoção de uma cultura corporativa transparente e de cooperação.