Q421674 - FGV - 2015 - TJ-RO - Analista Judiciário - Assistente Social

Gilberto é o chefe do Serviço Social de um CRAS. Um dia é procurado por uma estagiária de Serviço Social que lhe informa que viu os prontuários de três usuários que estavam guardados no arquivo sendo manipulados por um pedagogo. Quando indagado sobre o motivo de haver aberto a sala do Serviço Social e pego os prontuários, o pedagogo explicou que havia necessitado de uma informação que sabia constar na documentação do Serviço Social. Gilberto explicou à estagiária que:

a) o trabalho multiprofissional requer que os diferentes profissionais possam manipular os documentos uns dos outros;
b) o local de trabalho do assistente social, bem como seus arquivos de documentos são invioláveis, pois assim fica garantido o sigilo profissional;
c) irá procurar este profissional para avisar que somente as chefias das outras equipes podem pegar material do Serviço Social;
d) as informações contidas nos prontuários do Serviço Social devem estar disponíveis para outros profissionais, pois são sempre as mais completas;
e) pedir supervisão é a melhor conduta que ela, como estagiária, poderia ter, pois pode ser orientada no sentido de que, nesse caso, não há necessidade de sigilo.