Q26519 - FCC - 2011 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Analista Judiciário - Psicologia

O treinamento na empresa pode assumir modalidades diversas, segundo se considere a clientela, a finalidade, o momento e o local. Quanto à finalidade, o treinamento pode voltar-se para o conteúdo ou para o processo. No primeiro caso, enfatiza-se a

a) melhoria nos relacionamentos interpessoais.
b) mudança de atitudes.
c) mudança de comportamentos.
d) mudança de valores.
e) aquisão de conhecimento.