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Considerando a afirmação “para atingir um estágio de efetividade, as organizações precisam ser eficientes e eficazes, atendendo plenamente as necessidades dos seus clientes”, é correto afirmar que se trata de um
enfoque acerca de produtividade incremental.
enfoque a respeito de efetividade.
enfoque quanto à eficiência instrumental.
enfoque acerca de eficiência.
conceito de eficácia instrumental.
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