A hierarquia dos processos
00:33:47
Análise dos ambientes interno e externo.
00:30:46
análise SWOT
00:19:53
Áreas de gerenciamento de projetos - parte I
00:40:03
Áreas de gerenciamento de projetos - parte II
00:36:50
Ciclo de vida de um projeto
00:40:49
Ciclos de planejamento
00:29:44
Controle: tipos de controle, sistemas de controle
00:30:34
Cultura e Clima organizacional.
00:19:53
Diagnóstico organizacional
00:33:04
Estatística aplicada a processos
00:31:41
Gerência de projetos - ferramentas de auxílio: Diagrama de Gantt
00:33:54
Gerência de projetos - ferramentas de auxílio: PERT, CPM
00:31:35
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte I
00:32:23
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte II
00:31:33
Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial
00:30:01
Gestão de Equipes
00:32:45
Gestão de resultados na produção de serviços públicos
00:18:50
Gestão de RH e Comunicação Interna
00:31:59
Gestão do desempenho - parte I
00:32:37
Gestão do desempenho - parte II
00:33:01
Gestão Estratégica de Pessoas - parte I
00:35:28
Gestão Estratégica de Pessoas - parte II
00:29:06
Governança e governabilidade.
00:30:11
Governança no setor público - Papel e importância.
00:30:58
Governança, transparência e accountability.
00:32:13
Hierarquia e autoridade
00:35:59
Integração de processos
00:33:43
Levantamento, análise e melhoria de processos; BPM
00:47:06
matriz GUT, ferramenta 5W2H
00:20:15
Metodologias de racionalização de processos
00:42:59
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.
00:20:09
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte I
00:43:59
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte II
00:34:16
Planejamento: Conceitos básicos
00:32:33
Planejamento: Elaboração de planos
00:33:53
Planejamento: Mapas estratégicos
00:40:43
Planejamento: Visão, missão
00:19:15
Plano de Carreira
00:36:45
Processos organizacionais - definição
00:39:43
Recrutamento, Seleção e Treinamento
00:37:24
Redes e alianças.
00:27:04
Reformas administrativas (dimensões estruturais, principais características).
00:30:46
Reformas administrativas no Brasil - Nova Administração Pública.
00:31:33
Teoria Geral da Administração: Abordagem Científica
00:39:46
Teoria Geral da Administração: Abordagem Clássica
00:40:44
Teoria Geral da Administração: Abordagem Comportamental
00:48:26
Teoria Geral da Administração: Abordagem Contingencial
00:35:33
Teoria Geral da Administração: Abordagem da Burocracia
00:39:07
Teoria Geral da Administração: Abordagem das Relações Humanas
00:41:44
Teoria Geral da Administração: Abordagem Estratégica
00:44:05
Teoria Geral da Administração: Abordagem Neoclássica
00:35:20
Teoria Geral da Administração: Conceitos Gerais
00:47:28
Teoria Geral da Administração: Modelo Japonês
00:44:09
Teoria Geral da Administração: Tendências Atuais
00:41:30
Tipos de processos
00:29:56
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