Administração por objetivos
00:20:33
análise SWOT
00:19:53
Aspectos gerais da Administração. Organizações como sistemas abertos.
00:29:31
Balanced scorecard;
00:20:53
Estado, Governo e Sociedade I
00:30:00
Estado, Governo e Sociedade II
00:26:50
Evolução da Administração Pública no Brasil.
00:31:37
Evolução da administração: Principais abordagens (clássica até contingencial).
00:29:46
Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.
00:20:37
Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
00:24:01
Governança e governabilidade.
00:30:11
Governança no setor público - Papel e importância.
00:30:58
Governança, transparência e accountability.
00:32:13
matriz GUT, ferramenta 5W2H
00:20:15
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.
00:20:09
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Planejamento: Visão, missão
00:19:15
Reformas administrativas (dimensões estruturais, principais características).
00:30:46
Reformas administrativas no Brasil - Nova Administração Pública.
00:31:33
Sistemas de gestão da qualidade e certificação ISO 9001.
00:27:13
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