O Balanced Score Card (BSC) é um importante instrumento de gerenciamento que permite a medição e a gestão do desempenho.
Com relação às perspectivas do BSC, analise as afirmativas as seguir.
I. Perspectiva Financeira: representa metas a curto prazo, a fim de gerar retornos acima do capital investido na unidade de negócio.
II. Perspectiva Clientes: representa metas para operações, logística, marketing e desenvolvimento de produtos e serviços da sociedade empresária.
III. Perspectiva Processos Internos: desenvolve objetivos e medidas para orientar o aprendizado e o crescimento organizacional; os processos internos são prioritários para criar um clima que dê suporte à mudança, à inovação e ao crescimento organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em
Sejam os seguintes dados de uma planilha confeccionada no Excel 365:
Na célula C10 dessa planilha, está inserida a seguinte fórmula:
=CONT.SE(B2:B6;”<=R$ 10,00”)
Ao executar essa fórmula, o valor que aparecerá na célula C10 é
Assinale a alternativa em que o sinal indicativo da crase está empregado em conformidade com a norma-padrão.
Microsoft Edge, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox são exemplos de aplicativos que permitem ao usuário
I escrever, enviar, receber e armazenar e-mails.
II realizar compras em comércio eletrônico.
III assistir a vídeos e filmes.
IV fazer verificações rápidas para proteção contra vírus no computador.
Estão certos apenas os itens
O texto pode ser dividido em duas grandes partes. Na primeira parte, apresenta-se a definição do conceito de “ética” e, na segunda parte, apresentam-se
