Frente à política de redução do número de agências bancárias, um banco desenvolveu um ambiente virtual de atendimento focado nos clientes mais idosos, que ainda valorizam a experiência de atendimento presencial na agência. Esse ambiente é acessado a partir do uso
de óculos de realidade virtual e simula integralmente o espaço físico de uma agência. Parte do atendimento é realizado por assistentes virtuais, mas o cliente pode procurar por atendimento feito por um gerente humano, que também utiliza óculos de realidade virtual. Dessa forma, os clientes que preferem o atendimento presencial podem acessar virtualmente a agência sem sair de casa e ser atendidos por funcionários humanos, se assim o preferirem.
A inovação aplicada por esse banco é classificada como inovação
Certa pessoa jurídica foi notificada por agência reguladora a apresentar dados necessários à fiscalização e que dizem respeito às suas atividades e aos seus colaboradores.
De acordo com a Lei no 13.709/2018, o tratamento de dados pessoais poderá ser realizado pelo controlador para o cumprimento de obrigação legal ou
A frase em que a colocação do pronome átono se está de acordo com a norma-padrão da língua portuguesa é:
O mercado interbancário é um segmento muito importante do sistema financeiro, onde instituições bancárias realizam operações entre si, tendo como instrumento o Certificado de Depósito Interbancário (CDI), que consiste em um sistema de empréstimo de curtíssimo prazo entre as instituições financeiras com necessidade de liquidez.
As taxas de juros no mercado interbancário são determinadas pela
Na revisão de um programa feito por um programador novato, foi solicitado a ele que corrigisse o programa de forma a realizar certas funcionalidades de acordo com padrões de projeto estabelecidos na literatura.
Não conhecendo o termo padrão de projeto, o programador novato foi buscar orientações e descobriu que um padrão de projeto é um(a)
