Há elementos fundamentais para a elaboração do
Planejamento Estratégico da Organização. O enunciado
de determinada empresa declarado como "Ser reconhecida
pela Sociedade como instrumento efetivo de justiça,
equidade e paz social", em termos de Gestão Estratégica,
refere-se
Davenport e Gonçalves afirmam que, para a organização
adotar o ponto de vista do cliente, deve usar a abordagem
de processo, o qual necessita ser projetado para
satisfazer ao cliente.
Correlacione corretamente as afirmativas abaixo, que
tratam da Gestão por Processos:
Está correta a correlação que consta em
