O planejamento administrativo é uma função estratégica que visa à definição de metas e à orientação das ações organizacionais. Considerando isso, um princípio inerente a essa atividade é a:
Assinale a alternativa condizente com uma conduta de eficiência e de impessoalidade na prestação de serviço público.
A gestão relacional nas organizações públicas demanda equilíbrio entre assertividade e receptividade, especialmente em situações de tensão. Sob essa lógica, assinale a alternativa que evidencia uma resposta assertiva e não defensiva diante de uma crítica.
As modalidades de licitação são procedimentos definidos por lei que visam garantir isonomia, seleção da proposta mais vantajosa e promoção do interesse público. Uma dessas modalidades é o(a):
Os princípios que regem o processo licitatório asseguram legalidade, moralidade e isonomia, sendo fundamentos estruturantes da atuação estatal. Um desses princípios é a(o):
A Lei n.º 8.171/1991 organiza a política agrícola nacional em diversas áreas de atuação. De acordo com o art. 4º da referida lei, assinale a alternativa CORRETA.
O comportamento defensivo no ambiente profissional emerge como uma resposta a percepções de ameaça. Esse padrão, quando reiterado, compromete a fluidez relacional e o desempenho coletivo. Diante disso, assinale a alternativa que traduz CORRETAMENTE uma característica típica de comportamento defensivo.
A escuta empática, enquanto instrumento de valorização do outro e facilitador da convivência institucional, exige a suspensão de reações defensivas e o acolhimento da experiência subjetiva do interlocutor. Nesse sentido, a escuta empática é caracterizada pelo(a):
O atendimento ao público na Administração Pública exige o domínio de competências interpessoais e comunicacionais. Nesse sentido, uma diretriz fundamental nesse contexto é:
A higiene do trabalho, enquanto dimensão preventiva da saúde ocupacional, requer ações sistemáticas para mitigar riscos ambientais. Dessa forma, um de seus fundamentos é a:
Assinale a alternativa que melhor representa a diretriz de presteza funcional.
O protocolo é elemento-chave da tramitação documental no setor público. Dessa forma, a função essencial do protocolo é o(a):
Promover a qualidade de vida laboral demanda, além de adequadas condições físicas, estratégias institucionais voltadas ao equilíbrio emocional, à valorização profissional e à prevenção do adoecimento psíquico. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que melhor representa essa prática.
A eficácia da avaliação de desempenho reside não apenas na periodicidade da aplicação, mas sobretudo na construção metodológica que evite juízos arbitrários ou redundantes. Assinale a alternativa que reflete uma prática alinhada aos princípios técnicos da avaliação estratégica.
A empatia, enquanto competência emocional e relacional, não se resume à simpatia ou à identificação com o outro, mas ao exercício deliberado de compreender perspectivas distintas com autenticidade e respeito. Assinale a alternativa que representa uma manifestação de empatia funcionalmente apropriada.
