Acerca dos modelos de gestão relacionados à saúde e à enfermagem, julgue o item a seguir.
Nos modelos de gestão emergentes, destacam-se a ênfase no “como fazer”, a divisão do trabalho em tarefas e a excessiva preocupação com manuais de procedimentos, rotinas, normas, escalas diárias de distribuição de tarefas e fragmentação da assistência.
No que se refere ao aprimoramento dos sistemas de gerenciamento dos recursos materiais na saúde, julgue o item subsecutivo.
Devido ao custo de manutenção de estoques elevados, pode-se utilizar a curva ABC, desenvolvida por Pareto, para classificar materiais, cuja construção exige o levantamento de todos os materiais e itens que atingem o custo anual acumulado próximo a 50% do seu total, os quais devem ser classificados como grupo C.
Julgue o seguinte item, relativo aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Em 2001, o Ministério da Saúde brasileiro reconheceu a Joint Commission International como instituição competente e autorizada a operacionalizar o desenvolvimento do processo de acreditação hospitalar no país.
Julgue o seguinte item, relativo aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
No Brasil, as duas instituições que atuam como acreditadoras são a Joint Commission International, representada pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação, e a Canadian Council on Healthcare Services Accreditation, representada pelo Instituto Qualisa de Gestão.
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
O serviço de saúde deve ser capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de qualidade exigidos, atendendo aos requisitos das legislações e dos regulamentos vigentes. Caso não atenda aos requisitos, deverá ser descredenciado, e reavaliada sua acreditação.
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
O diagrama de dispersão é uma ferramenta que analisa o comportamento de eventos. As variáveis qualitativas são inseridas e discutidas por meio da análise descritiva das situações que gerem riscos e oportunidades de melhoria.
A gestão estratégica visa, de modo geral, o sucesso da organização. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
Planejamento estratégico, execução e controle são etapas da gestão estratégica
A gestão estratégica visa, de modo geral, o sucesso da organização. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
A vigilância estratégica, focada na visão de futuro da empresa, tem por finalidade observar, acompanhar, questionar possíveis riscos e oportunidades que possam exigir, oportunamente, ações antecipadas e respostas estratégicas ou contramedidas da organização.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o próximo item.
Para os profissionais de saúde, o processo de socialização adquirido desde a formação acadêmica torna positiva a relação com a instituição, formando rapidamente um ambiente organizacional com base no espírito de corpo e alto grau de identificação com a organização.
A gestão de processos e riscos é fundamental para o direcionamento em todos os níveis de uma organização. A respeito desse assunto, julgue o itens que se segue.
A identificação, a análise e a avaliação do processo de gestão de riscos estão contidas no processo de avaliação de riscos.
As auditorias são ferramentas importantes para a promoção de melhorias contínuas. A esse respeito, julgue o item subsequente.
As listas de verificação e os formulários devem se restringir unicamente à abrangência das atividades da auditoria, e os documentos de trabalho, incluindo os registros resultantes de seu uso, deverão ficar retidos até conclusão da auditoria.
