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De acordo com o Código de Ética e o Guia de Conduta da TELEBRAS, julgue o item que se segue.  

As sanções previstas no Código de Ética da TELEBRAS que podem ser aplicadas pela Comissão de Ética da TELEBRAS para os que não observarem as suas normas são censura, advertência e multa, de acordo com o grau de gravidade da conduta, sem embargo de imposição de sanções administrativas, disciplinares, civis e penais cabíveis

Acerca de acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida e de prioridade de atendimento, julgue o item que se segue, à luz das legislações de regência.

A acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida deve ser garantida para serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo.

À luz do Marco Civil da Internet, julgue o item que se segue

Apesar do dever de respeito à neutralidade de rede, o responsável pelo roteamento pode fazer distinção dos pacotes de dados com relação à sua origem e ao seu destino, mas não ao seu conteúdo

Acerca de direito do consumidor, julgue o item a seguir.

Prescreve em trinta dias a pretensão à reparação pelos danos causados por fato de produto durável, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.

Acerca do marketing, processo administrativo e social mediante o qual as pessoas e as organizações obtêm o que precisam e desejam por meio de criação e troca de valor, julgue o seguinte item.  

No marketing, são chamadas de controláveis as variáveis econômicas e as tecnológicas

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto deve ser analisada de forma calculada, e algumas variáveis são fundamentais para se estabelecer o preço que possibilite a sobrevivência da organização e a satisfação do cliente.

A esse respeito, julgue o item a seguir.

Uma política de preços negociados é prejudicial porque é uma forma de discriminação dos diversos tipos de clientes

Considerando a importância da força de vendas para os planos de marketing, julgue o próximo item  

As ações de informar e persuadir os clientes para comprar produtos inserem-se entre as funções da venda pessoal

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item

São impulsionadores da eficácia da força de vendas: definidores, modeladores, esclarecedores, estimulantes e controladores

Acerca dos diferentes métodos utilizados no processo de venda pessoal, julgue o próximo item  

Clientes-chave são aqueles aos quais devem ser feitas ligações, visitas e sugestões úteis, além de monitoramento contínuo para conhecer suas necessidades

A respeito do design thinking, metodologia por meio da qual se busca pensar sobre problemas de forma inovadora, agregando as mais diversas observações, em prol de melhorias em produtos, serviços e processos, julgue o item seguinte

O desenvolvimento de protótipos permite tangibilizar e avaliar interativamente ideia e ainda antecipar eventuais gargalos e problemas

Julgue o próximo item, relativos a sistemas computacionais

Na arquitetura de computadores conhecida como máquina de Von Neumann, tanto a unidade lógica e aritmética (ALU) quanto a unidade de controle (UC) são localizadas dentro da CPU.

Julgue o próximo item, relativos a procedimentos de segurança.  

Uma backdoor em um computador é capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si por meio de outras portas, explorando assim vulnerabilidades nos programas instalados

Acerca das tecnologias dos sistemas de comunicação, julgue o item a seguir.

Os sistemas celulares TDMA apresentam como vantagem a segurança contra clonagem em comparação ao GSM e ao CDMA.

Acerca das tecnologias dos sistemas de comunicação, julgue o item a seguir.  

A tecnologia IrDA, utilizada em conexões wireless, realiza a transmissão de dados por um adaptador infravermelho

Em terreno extremamente acidentado, com diversas montanhas e obstáculos, uma comunidade carente deseja iniciar um serviço de rádio para atender às demandas locais de comunicação. A esse respeito, julgue o item que se segue.  

Para melhorar a transmissão, a antena de rádio deve ser instalada em um ponto mais alto, que não pode ultrapassar trinta metros de altura

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