A sequência (0+operadora+código de área+nº de telefone) é o procedimento realizado para ligações. Assinale alternativa correta:
Para as empresas que contratam os serviços de central telefônica, existe um contador instalado na central, capaz de identificar as chamadas realizadas, com intuito de registrar os serviços diariamente, possibilitando ao contratado a verificação das referidas chamadas e o pagamento proporcional ao número de chamadas realizadas. Assinale alternativa que corresponde a esse serviço:
Entre os serviços a serem realizados pela telefonista está o uso das ferramentas importantes no envio constante de documentos, notas fiscais, contratos e uma infinidade de arquivos em formato texto e até fotos. Assinale a alternativa que corresponde a essa ferramenta:
Assinale a alternativa que se refere a uma das teclas funcionais que as centrais telefônicas disponibilizam, facilitando o atendimento da telefonista tanto para chamadas internas como externas, dispensando a utilização do monofone: