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Considere que o patrocinador de um projeto emitiu um documento que autoriza formalmente a existência desse projeto e que fornece ao gerente de projetos a autoridade para aplicar recursos organizacionais nas atividades desse projeto. No contexto de gerência de projetos do guia PMBOK, esse documento que foi emitido pelo patrocinador é chamado de

Analise as afirmativas a seguir, com base nos conceitos de gerência de projetos do guia PMBOK.

I. Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

II. A modificação de um programa de software usado em uma organização é um exemplo de projeto.

III. Um projeto pode ser encerrado caso ocorra uma mudança de estratégia ou prioridade e não exista mais a necessidade do projeto.

IV. Cumprir requisitos regulatórios, legais ou sociais é um fator que pode levar os líderes organizacionais a iniciarem um projeto.

É correto o que se afirma em:

A biblioteca ITIL v3 possui 5 livros principais que cobrem todo o ciclo de vida de um serviço de TI. Cada um desses livros corresponde a um estágio do ciclo de vida de um serviço de TI. Assinale a alternativa que não indica um livro da biblioteca ITIL v3.

O COBIT 5 é um modelo corporativo que apresenta uma clara distinção entre governança e gestão. Assinale a alternativa que apresenta somente processos do COBIT 5 incluídos no domínio de Gestão Corporativa de TI.

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