0 texto abaixo foi digitado no editor Word 2019 BR, tendo sido realizados os procedimentos listados a seguir.
• Inicialmente com alinhamento justificado, ao final da digitação foi aplicado a todo o texto o tipo de alinhamento centralizado por meio do acionamento de um ícone desse editor.
• À referência “Ouvidoria do Conselho Federal de Administração”, indicada no primeiro parágrafo, foi aplicado o estilo negrito por meio da execução de um atalho de teclado.
O Google é o buscador com a maior participação de mercado entre os mecanismos de busca existentes. Sua missão, desde o lançamento no final da década de 1990, é “organizar as informações existentes no mundo e torná-las acessíveis e úteis para todos“. Na realização de pesquisas nos browsers neste sítio de busca, é preciso o conhecimento das regras básicas para se chegar ao objetivo com maior eficiência e maior precisão.
(I) Para realizar uma busca relacionada a um arquivo em formato PDF, deve-se utilizar uma sintaxe com um operador específico.
(Il) Para realizar uma pesquisa para encontrar na web resultados exatos, de acordo com a string colocada na caixa de busca, deve-se utilizar um caractere especial, como delimitador da string.
O operador e um exemplo da string que usa o caractere especial constam, respectivamente, da seguinte opção:
no que diz respeito às redes de computadores com acesso à internet:
• em conformidade com o padrão Ethernet, nas redes cabeadas é utilizada uma topologia, sob o ponto de vista físico, que emprega um concentrador como centro de conexão dos links às máquinas e que apresenta por vantagem o fato de manter uma rede ativa, mesmo que a ligação via cabo com conector RJ45 de uma porta do concentrador a um micro esteja “down”;
• um termo técnico caracteriza e define a atividade de baixar arquivos a partir de sites especializados para uma máquina específica, como, por exemplo, o edital referente a um concurso público em formato PDF.
A topologia e o termo técnico são conhecidos, respectivamente, por:
no que diz respeito ao uso dos recursos dos browsers para navegação em sites na internet:
(I) No Firefox Mozilla, um atalho de teclado deve ser executado para abrir uma janela de diálogo, nomeada 
, com a finalidade de viabilizar a impressão do site exibido na tela do monitor de vídeo.
(Il) No Google Chrome, um atalho de teclado deve ser executado para abrir a janela de diálogo nomeada 
,em uma nova guia, para verificar o status de downloads realizados ou em andamento.
Os atalhos de teclado em (I) e em (Il) são, respectivamente:
No sistema operacional Windows 10 BR:
• o acionamento de um recurso mostra uma janela, contendo as ferramentas da figura, permitindo que se alterem configurações e o modo de operação do Windows, o reconhecimento de novos componentes de hardware instalados, além da possibilidade de adicionar e remover programas.
• No Explorer, para selecionar todos os arquivos armazenados em uma determinada pasta, deve-se escolher e marcar o nome da pasta e executar um atalho de teclado específico.
O recurso e o atalho de teclado são, respectivamente:
Atualmente, o dispositivo da figura abaixo tem sido bastante utilizado como meio de armazenamento de dados. 
O nome pelo qual é conhecido, a sigla empregada para o conector e um valor para a capacidade de armazenamento nominal, por meio do qual esse dispositivo é comercializado no Brasil, são, respectivamente:
As planilhas (a) e (b) abaixo foram criadas no Excel 2019 BR, tendo sido realizados os procedimentos descritos a seguir.
• Em E8 foi inserida a expressão =SOMA(A8;A12).
• Em E10 foi inserida uma expressão usando a função MAIOR para determinar o maior número entre todos nas células A8, A9,A10,A11eA12.
• EmE12 foi inserida a expressão =MOD(E10;2).
• Para finalizar, o valor mostrado em E10 da planilha CRA1 foi transportado para a célula F7 de CRA2 por meio do uso de uma expressão do Excel.
(a) 
(b) 
Nessas condições, os valores mostrados em E8 e em E12e a expressão inserida em E10 da planilha CRA1 e a expressão inserida em F7 de CRAZ foram, respectivamente:
No que diz respeito aos procedimentos de backup:
(I) no tipo ALFA é feita uma cópia dos dados alterados desde o último backup ALFA, portanto se copia uma quantidade menor de dados para o local escolhido, necessitando de menor espaço de armazenamento. Entre os tipos de backup, é o mais rápido, já que não é feita uma cópia de todos os arquivos, sendo o tempo de restauração também mais ágil. No entanto, para que não haja chances de perdas de dados, é necessário utilizar o backup completo na mesma política de backup (COMPLETO + ALFA), além de executar testes recorrentes após sua realização, conferindo se ele foi concluído corretamente e principalmente se está recuperável.
(Il) O tipo BETA é semelhante ao ALFA, mas os dados copiados são os alterados em relação ao último backup completo, armazenando mais dados do que o ALFA. Em questão de velocidade de realização do procedimento, o BETA é o intermediário entre os três tipos de backup, pois requer mais espaço de armazenamento do que o ALFA. Devido a maior facilidade de recuperação, há uma maior segurança dos dados armazenados, diminuindo as chances de perda no processo. A diferença do BETA para o ALFA é que cada backup BETA mapeia as modificações em relação ao último backup completo.
Os tipos definidos em (I) e em (Il) são conhecidos, respectivamente, como backup:
Um funcionário de nível médio do CRA-RR elaborou uma apresentação de slides no Powerpoint do pacote MS Office 2019 BR, tendo realizado os procedimentos descritos a seguir.
(I) Inseriu a figura
no slide de número 2, por meio de um recurso que se destina a adicionar um texto artístico à apresentação.
(Il) Ao final do trabalho, salvou a apresentação em um arquivo no formato default, ao pressionar uma tecla de função, que corresponde à opção “Salvar como...”.
Nessas condições, o nome pelo qual é conhecido o recurso em (1) e os formato default e tecla de função em (Il) são, respectivamente:
A computação em nuvem representa uma grande mudança na forma tradicional de pensamento adotada pelas organizações sobre os recursos de TI e está diretamente associada ao fornecimento de serviços de computação, incluindo servidores, armazenamento, bancos de dados, rede, software, análise e inteligência, por meio da internet, para oferecer inovações mais rápidas, recursos flexíveis e economias de escala. Uma vantagem da computação em nuvem está associada ao fato descrito a seguir.
• Datacenters locais normalmente exigem pilhas de equipamentos e implementações tais como configuração de hardware, correção de software e outras tarefas demoradas de gerenciamento da TI. A computação em nuvem remove a necessidade de muitas destas tarefas para que as equipes de TI possam investir na obtenção de suas metas comerciais mais importantes com melhor eficiência.
A vantagem descrita acima é caracterizada como:
