Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q181648 - IF-PB - 2011 - IF-PB - Auxiliar Administrativo

Administração de recursos humanos, também chamada de gestão de pessoas, visa à integração homem-trabalho, administrando as relações da organização com seus colaboradores. São algumas tarefas do departamento de recursos humanos:

a) Registrar o movimento financeiro da organização, efetuar pagamentos e fazer o controle financeiro.
b) Fixação de salários, escalonamento de cargos e definição de benefícios.
c) Determinar qual produto ou serviço será trabalhado em determinado mercado e estabelecer relação entre oferta e procura.
d) Definir o produto que será fabricado e determinar a previsão de custos operacionais.
e) Estudar a localização e disposição dos recursos materiais e identificar espaço disponível e adequação da movimentação interna de pessoas e materiais.

2)

Q181645 - IF-PB - 2011 - IF-PB - Auxiliar Administrativo

São considerados como traços de personalidade desejáveis em um líder, EXCETO:

a) Inteligência, otimismo e responsabilidade.
b) Confiança, maturidade e perspicácia.
c) Mente aberta, habilidades tecnológicas e subserviência.
d) Assunção de riscos, visão de futuro e curiosidade.
e) Comunicabilidade, espírito empreendedor e tolerância.

3)

Q181646 - IF-PB - 2011 - IF-PB - Auxiliar Administrativo

Quanto à motivação, são consideradas como necessidades primárias:

a) Fisiológica e segurança.
b) Sociais e de estima.
c) De existência e de auto-realização.
d) De poder e de realização.
e) De relacionamento e de crescimento.

4)

Q181647 - IF-PB - 2011 - IF-PB - Auxiliar Administrativo

NÃO faz parte dos 4Ps do serviço:

a) Perfil.
b) Processo.
c) Pessoas.
d) Preço.
e) Procedimentos.

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