A racionalização das etapas para a realização de uma determinada tarefa, determinando os passos a serem seguidos quando da execução de um trabalho, resulta na definição de um (a):
Para um bom relacionamento humano no ambiente de trabalho, algumas atitudes devem ser evitadas, como:
Na teoria sobre gestão do conhecimento, aquele conhecimento representado pelas experiências individuais, é chamado de:
São considerados resultados favoráveis decorrentes de um processo de treinamento, EXCETO:
Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoas é correto afirmar:
I. Treinamento é o processo de ensinar aos empregados as
habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus
cargos.
II. Treinamento é o processo educacional de curto prazo, aplicado de
maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas
aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes em função dos
objetivos definidos.
III. Dramatização, uma das técnicas utilizadas em treinamentos,
ocorre em módulos nos quais há ênfase na análise
comportamental e na reação de terceiros a uma situação. O
treinando assume um determinado papel previamente
estabelecido pelo instrutor, onde se busca muito mais trabalhar
ângulos emocionais do que racionais.
IV. Desenvolvimento focaliza geralmente os cargos a serem ocupados
na organização e as novas habilidades e capacidades que serão
requeridas.
A sequência correta é:
Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas
falsas:
( ) Mostrar intimidade, fazer brincadeiras que normalmente são
aceitáveis no dia a dia dentro da empresa, diante de pessoas de
fora, pode parecer falta de respeito à hierarquia, ou que a empresa
não se preocupa com sua imagem.
( ) Nunca fale mal das empresas nas quais já tenha trabalhado e nem
comente sobre os segredos e particularidades delas, pois essa não
é uma atitude ética e sim a de um profissional que não passa a
menor credibilidade.
( ) Para que tenhamos continuidade no bom trabalho desenvolvido
dentro de uma empresa, é possível e devemos querer que a nossa
opinião prevaleça sempre.
( ) Objetividade em uma reunião de trabalho não é indispensável. Em
uma reunião, o importante é todos os participantes estarem livres
para debater quais assuntos e ideias eles acharem ser de interesse
para o momento.
A alternativa correta é:
