A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem crescido cada vez mais no meio organizacional. A alternativa abaixo que explica de forma mais correta e completa as razões pelas quais isso ocorreu é:
Nas organizações administradas profissionalmente, um plano de melhorias é dividido em três fases: Fase Diagnóstica, Fase da Análise Estratégica e Fase da Análise Operacional. A fase em que ocorre a observação sistemática da realidade que será trabalhada, e em que se tem uma visão geral sobre a situação inicial da empresa recebe o nome de:
“Na área organizacional, _______________ representa o conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações que ocorre dentro de uma empresa."
O termo que completa corretamente a lacuna acima é:
O principal objetivo de se conduzir uma Avaliação de Desempenho é:
“Maior grau de organização, aumento de eficiência, redução na incidência de erros e melhoria em todos os processos organizacionais são benefícios percebidos quando se aplica devidamente um programa de _____________________."
A lacuna pode ser corretamente completada pela alternativa:
Para se garantir eficiência tanto no trabalho em equipe quanto no atendimento ao público, todas as características abaixo são consideradas positivas, EXCETO: