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Para executar qualquer tarefa com sucesso, é preciso que os profissionais se organizem. Organizar significa “verificar o ambiente” antes de se iniciar uma tarefa. Neste sentido, um ambiente organizado é aquele em que:

Durante o processo comunicativo no ambiente de trabalho pode-se encontrar colegas que são: assertivos, manipuladores, controladores, não-assertivos. Neste sentido, assinale a alternativa que apresenta a síntese de um comportamento comunicativo manipulador:

A comunicação no ambiente de trabalho é o diálogo que deve ocorrer entres os colaboradores/funcionários de uma empresa, visando que estes cumpram suas tarefas da melhor maneira possível. Sendo assim, as boas práticas que devem ser consideradas para se criar processos comunicativos de qualidade no ambiente de trabalho são, EXCETO:

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