No contexto da gestão de riscos, todo evento que representa um risco deve ser identificado, analisado e estimado. Com esse objetivo, utiliza-se comumente a Matriz de Responsabilidades. Essa matriz indica I a responsabilidade e deve, também, fornecer informações sobre a pena para o culpado pelo dano. II os responsáveis, quem deve prestar contas, quem deve ser consultado e quem deve ser informado. III quem deve prestar contas e o tempo médio esperado para retorno do serviço. É verdadeiro somente o que se afirma em
O relacionamento "um professor ministra nenhum ou vários cursos e um curso pode ser ministrado por nenhum ou até 8 professores" é melhor reproduzido na representação gráfica:
No contexto de ITIL, são feitas as seguintes afirmações: I A Estratégia de Serviços é a identificação de requisitos e necessidades de negócio que sejam “atendíveis” por serviços de TI. II A Estratégica de Serviços está apoiada em quatro pontos fundamentais: Perspectiva, Posição, Plano e Padrão. III Os serviços devem ter seus riscos gerenciados. É verdadeiro o que se afirma somente em
Considere correto o comando SELECT SUM(valor) AS T1 FROM vendas e as afirmações
abaixo:
I O nome da tabela é vendas.
II O resultado produzido será nome T1.
III O resultado produzido será o total de registros em vendas.
IV T1 é o apelido de vendas.
São corretas as seguintes afirmações:
A norma ISO/IEC 27001 utiliza o modelo chamado de PDCA. Esse acrônimo significa
