A qualidade de atendimento ao público deve nortear o exercício profissional do servidor público. Dados os itens,
I. Eficiência em solucionar questões.
II. Rapidez nas respostas das demandas.
III. Domínio de todos os assuntos da instituição.
verifica-se que é(são) característica(s) importante(s) para eficiência de um Secretário Escolar
