Para muitas empresas, o conceito de competências essenciais (core competence) ainda não está claro. Acerca de competências essenciais, assinale a alternativa correta.
Após vencer os obstáculos do processo seletivo, os
candidatos são admitidos na organização e se tornam os
novos membros desta. A Gestão de Pessoas, no atual
contexto organizacional, não abre mão de integrar e
socializar o novo funcionário. A esse respeito, analise as
assertivas abaixo.
I. Um dos objetivos da socialização é garantir que
comportamentos, práticas e filosofias do novo
integrante da empresa sejam mantidos, respeitandoos
mesmo que esses sejam impróprios e
indesejados no novo contexto.
II. Na socialização, a organização espera que o novo
colaborador renuncie a certo grau de sua liberdade
de ação para poder seguir os preceitos internos.
III. Na socialização, é enfatizado que, nos primeiros
meses na organização, o novo empregado receba
as influências naturais que a empresa exercerá, pois
ela intenciona proporcionar meios de satisfação no
trabalho e, para tanto, é necessário que seja um
processo, pelo menos nesse começo, de “mão
única”; da empresa para o empregado.
IV. O contrato psicológico, que não está presente no
processo de socialização, é um contrato explícito e
formal entre funcionário e empresa, em que ambas
as partes se comprometem, por cláusulas, a cumprir
com as obrigações.
É correto o que se afirma em
Os conflitos são comuns no cotidiano organizacional. Adotar e saber os vários estilos para administrá–los, conhecendo os seus antecedentes e os efeitos, é condição básica para qualquer gestor. Sobre esse assunto, é correto afirmar que
As organizações não têm como objetivo a improvisação, nem tampouco deixam processos ao acaso. Elas possuem padrões, sistemas, normas, regulamentos, equipamentos e pessoas para transformar matérias–primas em produtos acabados ou em prestação de serviços. Os processos de aplicar pessoas, ou seja, de orientação, desenho organizacional e de cargos e avaliação de desempenho humano sofrem inúmeras variações entre as empresas. Com relação ao assunto, assinale a alternativa correta.
Muitas organizações estão migrando de sistemas tradicionais para sistemas baseados em competências. Essa tendência é mundial e tem sido seguida por empresas de todos os ramos de atividade e de todos os portes. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
A Industrialização Clássica e Neoclássica e a era da
Informação, cada uma delas, encaravam as pessoas e a
estrutura organizacional com abordagens distintas. Nesse
sentido, a área de pessoal passou por três etapas:
Relações Industriais, Recursos Humanos e Gestão de
Pessoas. Sobre esse assunto, correlacione às colunas
utilizando–se das siglas da Coluna A e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Coluna A
RI. Relações Industriais.
RH. Recursos Humanos.
GP. Gestão de Pessoas.
Coluna B
( ) Terceirização de atividades não essenciais
(outsourcing) e papel de consultoria interna.
( ) Surgem órgãos destinados a fazer cumprir as
exigências legais a respeito do emprego.
( ) Além das tarefas operacionais e burocráticas,
desenvolvem funções operacionais e táticas, como
órgãos prestadores de serviços especializados.
( ) Cuidam do recrutamento, seleção, treinamento,
avaliação, remuneração, higiene e segurança do
trabalho e de relações trabalhistas e sindicais com
certa centralização e monopólio dessas atividades.
( ) Outras tarefas são acrescentadas como o
relacionamento da organização com os sindicatos.
Há inúmeros fatores intervenientes que provocam significativas alterações no planejamento de Gestão de Pessoas. Acerca desses fatores, assinale a alternativa correta.
Há critérios que servem como padrão para avaliação do treinamento. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
A Administração de Recursos Humanos é uma das áreas
mais afetadas pelas recentes mudanças que estão
acontecendo no mundo moderno. A racionalidade nas
decisões e a inteligência nos negócios são condições
humanas. Acerca do assunto, marque V para verdadeiro
ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
( ) São premissas básicas da Gestão de Pessoas a
racionalidade e a análise quantitativa.
( ) A Gestão de Pessoas acredita que a competição
não é por mercados atuais e, sim, há uma
hiperconcorrência por mercados futuros.
( ) A Gestão de Pessoas, em seus procedimentos e
ações, visa a orientar a empresa para os processos.
( ) Estabilidade e previsibilidade são premissas da
Administração de Recursos Humanos.
( ) Uma característica exclusiva da Gestão de Pessoas
é a ênfase na produtividade do conhecimento.
Com relação a competências essenciais da organização,
analise as assertivas abaixo.
I. São as portas de entrada para os mercados do
futuro.
II. Podem perder seu valor com o tempo, mas, quanto
mais são usadas, mais aprimoradas e mais valiosas
elas se tornam.
III. Toda vantagem competitiva de uma organização é
uma competência essencial.
IV. O que mantém e manterá a competitividade de uma
empresa é sua herança, ou seja, suas marcas,
patentes e ativos.
É correto o que se afirma em
As organizações jamais existiriam sem os funcionários.
São eles que dão a dinâmica, a inovação e a energia
necessárias para a consolidação de um empreendimento.
Esse é o contexto da gestão de pessoas: formado por
pessoas e empresas em interdependência. A respeito da
Gestão de Pessoas, analise as assertivas abaixo.
I. Vê o colaborador como parceiro da organização,
sendo que esse contribui com os seus
conhecimentos, capacidades e habilidades.
II. Para ela, o colaborador é, obviamente, um
importante recurso produtivo e todos os cuidados
devem ser adotados para obter o máximo
rendimento possível.
III. É definida por vários autores como sendo o conjunto
de políticas e práticas necessárias para conduzir os
aspectos da posição gerencial relacionados com as
pessoas e o controle de desempenho.
IV. É contingencial e situacional, pois depende de vários
aspectos.
É correto o que se afirma em
Atualmente, rápidas mudanças nos cargos estão ocorrendo, exigindo que as habilidades dos empregados mudem e se atualizem com frequência. Acerca do desenvolvimento e da capacitação de pessoas, assinale a alternativa correta.