O modelo de administração que admite o cidadão como cliente dos serviços do Estado denomina-se
O processo de burocratização que instituiu um modelo de gestão pública pautado no uso do poder racional-legal e na incorporação da racionalidade técnica e do profissionalismo ocorreu no governo de
O modelo de administração pública no qual não há distinção na forma de gerenciar bens públicos e privados denomina-se
A partir da instituição do Plano Diretor da Reforma do Estado, em 1995, a gestão por resultados foi incorporada à administração pública com o objetivo de tornar a gestão pública
