A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os processos de uma instituição que objetivam garantir
uma visão ponta a ponta e interfuncional e realizar a cadeia
de valor são conhecidos como processos primários.
No que se refere ao gerenciamento estratégico de pessoas, julgue os itens subsequentes.
Na formulação de políticas de gestão de pessoas, devem-se considerar tanto as características dos ambientes organizacionais — o mercado de trabalho, por exemplo — quanto os aspectos inerentes ao contexto organizacional, como, por exemplo, as estratégias competitivas.
No que se refere às características básicas das organizações modernas, julgue os itens a seguir
A amplitude de controle diz respeito ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente e torna-se maior à medida que um funcionário ascende em uma estrutura organizacional.
No que se refere às características básicas das organizações modernas, julgue os itens a seguir
A departamentalização, que pode ser considerada parte da estrutura organizacional, é o agrupamento, conforme critério específico de homogeneidade, das atividades e dos recursos — humanos, financeiros, materiais e equipamentos — em unidades organizacionais.
Os diversos modelos de políticas e de práticas de gestão de pessoas visam tornar mais eficientes o desempenho humano e o organizacional. A esse respeito, julgue os seguintes itens.
Lideranças focadas no controle das tarefas, das atividades e dos processos de trabalho tendem a ser mais prejudiciais à eficiência dos trabalhos desenvolvidos pelos seus liderados se comparadas àquelas lideranças orientadas para as relações interpessoais e grupais.
No que se refere às características básicas das organizações modernas, julgue os itens a seguir
Na evolução das estruturas organizacionais, espera-se que essas estruturas tornem-se gradativamente mais simples e flexíveis, de modo a terem, como consequência, níveis mais elevados de motivação, comprometimento, produtividade e qualidade.
A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
A parte referente a atividades é a de menor nível de
complexidade entre as que compõem um mapeamento
de processo.
A respeito de planejamento e avaliação, funções fundamentais em políticas públicas, julgue os itens subsequentes.
O processo de planejamento governamental compreende as
funções de planejamento, execução e controle.
Julgue os itens a seguir, referentes a comportamento organizacional
De acordo com a teoria motivacional do estabelecimento de
objetivos, pessoas orientadas por gestores que adotam estilos
mais participativos de liderança e de gestão apresentam melhor
desempenho profissional, já que elas trabalham com objetivos
claros, específicos e desafiadores e recebem feedbacks
gerenciais.
A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Um processo de negócio é basicamente um trabalho
desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira
funcional necessária e que entrega valor aos clientes.
Julgue os itens a seguir, referentes a comportamento organizacional
Liderança é a capacidade de uma pessoa, designada para um cargo de direção na organização, influenciar outra para alcançar metas e objetivos.
Julgue os itens a seguir, referentes a comportamento organizacional
A motivação no trabalho caracteriza-se pelo esforço despendido pelo indivíduo para cumprir objetivos e metas previamente estipulados, ainda que dificuldades e obstáculos afetem seu desempenho profissional por um breve período.