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Folha de respostas:

  • 1
    • Certo
    • Errado

Q267730 - CESPE - 2014 - SUFRAMA - Engenheiro de Operações

Provas: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Engenheiro de Operações
Disciplina:

Governança de TI (TI)

 - Assuntos: Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action)

Julgue os seguintes itens, referentes à gestão da qualidade.

O PDCA é um instrumento valioso de controle e melhoria de

processos.

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