Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Na análise de desempenho, para que a unidade organizacional
se mantenha no nível de maturidade A (em otimização) do
MPS.BR, uma das exigências é de que, em pelo menos um dos
processos selecionados, sejam implementados os atributos de
processo executado e gerenciado.
Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Para alcançar o nível de maturidade D (largamente definido)
do MPS.BR, a unidade organizacional precisa satisfazer aos
atributos dos processos de desenvolvimento do sistema de
serviços (DSS) e orçamento e contabilização de serviços
(OCS).
Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Comparando–se os quatro níveis de capacidade da
representação contínua do CMMI com os cinco níveis de
maturidade no modelo de representação por estágio, conclui–se
que apenas dois níveis possuem o mesmo nome.
A norma NBR ISO/IEC 27001:2006 foi elaborada para prover
um modelo de estabelecimento, implementação, operação,
monitoração, análise crítica, manutenção e melhoria do sistema de
gestão de sistemas de informação (SGSI). Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
A referida norma adota o modelo de melhoria contínua PDCA,
que apresenta as seguintes etapas: PLAN — estabelecer o
SGSI; DO — implementar e operar o SGSI; CHECK —
monitorar e analisar criticamente o SGSI; e ACT — manter e
melhorar o SGSI.
